La Dirección de PIELCU, siendo consciente de la importancia que la calidad y la correcta gestión ambiental tiene en el ámbito empresarial actual y futuro, quiere conseguir la implantación de un sistema de gestión integrado según las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001: 2015, para el Diseño, fabricación y comercialización de fundas y accesorios en cuero y sintéticos; y comercialización de equipamiento de seguridad y artículos de deporte.
La Política establece la posición de la Dirección y de cada persona de PIELCU en relación con su responsabilidad en temas de calidad y de medio ambiente.
La Dirección de PIELCU adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política de Calidad y Gestión Ambiental que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa.
Para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todas las partes interesadas (empleados, clientes, proveedores, colaboradores, administraciones, etc.) y promover el desarrollo sostenible, PIELCU adquiere el compromiso de prestar un servicio de calidad enfocado a la satisfacción plena del cliente y al compromiso con el medio ambiente.
Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:
- La Calidad y la correcta gestión ambiental se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, y demás partes interesadas.
- La Calidad y la correcta gestión ambiental, se entienden como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a la empresa, y otros requisitos y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.
- La satisfacción de nuestros clientes, empleados, colaboradores, accionistas y sociedad es la medida de nuestro éxito.
- Cumplimiento de los procedimientos internos.
- Definir y revisar periódicamente los objetivos establecidos para dar cumplimiento a la política
- La mejora continua de nuestros procesos mejorará la Gestión de la Calidad de nuestros servicios.
- Desarrollo sostenible y prevención de la contaminación.
Objetivos
En el marco de la política definida, PIELCU se establece objetivos orientados a:
- Asegurar el servicio y la calidad de nuestros productos, de manera precisa, eficiente y efectiva, basados en la resolución inmediata de incidencias y en la mejora continua.
- Obtener el más amplio reconocimiento de los clientes mediante el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.
- Ser más eficientes medioambientalmente en la medida de lo posible.
Como medida de actuación se aplica el Sistema de Gestión Integrado (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015) de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:
- Se gestiona la calidad y la correcta gestión ambiental en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
- Cada persona es responsable de la calidad de su trabajo y su correcta gestión ambiental, así como de su verificación según los planes establecidos.
Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de PIELCU asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política de Calidad y Gestión Ambiental.
Fecha: 02.01.2020Fdo.: José Piqueras Ruiz
Dirección de Pielcu, S.L.